제1조 (목적)

주식회사 메달뱅크(이하 ‘회사’)는 본 약관에 동의하고 가입을 완료한 서비스 이용자(이하 ‘회원’ 또는 ‘여러분’)가 회사가 제공하는 모든 온라인 및 오프라인 서비스(이하 ‘서비스’)를 좀 더 편리하게 이용할 수 있도록 그에 적용되는 이용약관을 마련하였습니다. 본 약관은 여러분이 메달뱅크 서비스를 이용하는 데 필요한 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정하고 있으므로 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관의 내용은 메달뱅크 계정 웹사이트 또는 개별 서비스의 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 회원 모두에게 그 효력이 발생합니다.
② 회사는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행일자 15일 전부터 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 피치 못하게 여러분에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 그 시행일자 30일 전부터 메달뱅크 계정에 등록된 이메일 주소로 개별 통지하겠습니다.
③ 전항에 따른 공지일 또는 통지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사 표시가 없는 경우 회원이 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (약관 외 준칙)

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 또는 회사가 정한 개별 서비스의 이용약관, 운영정책 및 규칙 등(이하 ‘세부지침’)의 규정에 따릅니다.

제4조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 메달뱅크 계정: 회사가 제공하는 개별 서비스를 하나의 로그인 계정과 비밀번호로 회원 인증, 회원정보 변경, 회원 가입 및 탈퇴 등을 관리할 수 있도록 회사가 정한 로그인 계정 정책을 말합니다.
2. 회원: 메달뱅크 계정이 적용된 개별 서비스 또는 메달뱅크 계정 웹사이트에서 본 약관에 동의하고, 메달뱅크 계정을 이용하는 자를 말합니다.
3. 개별 서비스: 메달뱅크 계정을 이용하여 접속 가능한 회사가 제공하는 서비스를 말합니다. 개별 서비스는 추후 추가 또는 변동될 수 있으며 이러한 때에는 메달뱅크 웹사이트에 그 변경 사항을 게시하겠습니다.
4. 메달뱅크 계정 웹사이트: 회원이 온라인을 통해 메달뱅크 계정 정보를 조회 및 수정할 수 있는 인터넷 사이트를 말합니다.
5. 메달뱅크 계정 정보: 메달뱅크 계정을 이용하기 위해 회사가 정한 필수 또는 선택 입력 정보로서 메달뱅크 계정 웹사이트 또는 개별 서비스 내 메달뱅크 계정 설정 화면을 통해 정보 확인, 변경 처리 등을 관리할 수 있는 회원정보 항목을 말합니다.

제5조 (계약의 성립)

① 메달뱅크 계정 이용신청은 개별 서비스 또는 메달뱅크 계정 웹사이트 회원가입 화면에서 여러분이 메달뱅크 계정 정보에 일정 정보를 입력하는 방식으로 이루어집니다.
② 메달뱅크 계정 이용계약은 여러분이 본 약관의 내용에 동의한 후 본 조 제1항에서 정한 이용신청을 하면 회사가 입력된 일정 정보를 인증한 후 가입을 승낙함으로써 체결됩니다.

제6조 (계정 이용의 제한)

① 제5조에 따른 가입 신청자에게 회사는 원칙적으로 메달뱅크 계정의 이용을 승낙합니다. 다만, 회사는 아래 각 호의 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙하지 않을 수 있습니다. 특히, 가입 신청자가 만 14세 미만인 경우에는 부모님 등 법정대리인의 동의가 있는 경우에만 메달뱅크 계정을 생성할 수 있습니다.
1. 회사가 본 약관 또는 세부지침에 의해 여러분의 메달뱅크 계정을 삭제하였던 경우
2. 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 개인정보를 이용하여 메달뱅크 계정을 생성하려 한 경우
3. 메달뱅크 계정 생성 시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위의 정보를 입력한 경우
4. 설비 용량에 현실적인 여유가 없는 경우
5. 서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
6. 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
7. 회사로부터 자격정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간에 이용계약을 임의로 해지하고 재이용을 신청하는 경우
8. 기타 관련법령에 위배되거나 세부지침 등 회사가 정한 기준에 반하는 경우
② 만약, 여러분이 위 조건에 위반하여 메달뱅크 계정을 생성한 것으로 판명된 때에는 회사는 즉시 여러분의 메달뱅크 계정 이용을 정지시키거나 메달뱅크 계정을 삭제하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.

제7조 (계정의 제공)

① 회사가 개별 서비스와 연동하여 메달뱅크 계정에서 제공하는 서비스의 내용은 아래와 같습니다.
1. 통합 로그인: 메달뱅크 계정이 적용된 개별 서비스에서 하나의 메달뱅크 계정과 비밀번호로 로그인할 수 있는 통합 회원 인증 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. SSO(Single Sign On): 웹브라우저나 특정 모바일 기기에서 메달뱅크 계정에 한번 로그인함으로써 개별 서비스간 추가 로그인 없이 자동 접속 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 메달뱅크 계정 정보 통합 관리: 개별 서비스 이용을 위해 메달뱅크 계정 정보를 통합 관리합니다. 또한, 여러분이 이용하고자 하는 개별 서비스의 유형에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있고, 이를 메달뱅크 계정 정보로 저장합니다.
4. 사업자/단체 메달뱅크 계정: 사업자/단체 명의로 메달뱅크 서비스를 이용하기 위해 만들어진 메달뱅크 계정으로서 해당 사업자/단체의 책임 하에 권한을 위임받은 담당자가 이용, 관리할 수 있는 계정 서비스입니다.
5. 기타 회사가 제공하는 서비스 ② 회사는 더 나은 계정 서비스의 제공을 위하여 여러분에게 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 서비스 화면 내에 표시하거나 여러분의 이메일로 전송할 수 있습니다. 다만, 광고성 정보 전송의 경우에는 사전에 수신동의한 경우에만 전송합니다.

제8조 (계정 서비스의 변경 및 종료)

① 회사는 계정 서비스를 365일, 24시간 쉬지 않고 제공하기 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다. 다만, 아래 각 호의 경우 계정 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1. 설비의 유지·보수 등을 위한 정기 또는 임시 점검의 경우
2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우
3. 정부의 명령/규제, 서비스/회원 정책 변경 등 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
4. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
② 전항에 의한 메달뱅크 계정 서비스 중단의 경우에는 제13조에서 정한 방법으로 여러분에게 사전 공지 또는 통지하겠습니다. 이 때 원만한 서비스 및 정책 변경 등을 위하여 서비스 이용 시 재로그인 또는 추가적인 동의 절차 등이 필요할 수 있습니다.
③ 다만, 회사로서도 예측할 수 없거나 통제할 수 없는 사유(회사의 과실이 없는 디스크 또는 서버 장애, 시스템 다운 등)로 서비스가 중단된 경우에는 사전 공지 또는 통지를 할 수 없습니다. 이러한 경우에는 회사가 상황을 파악하는 즉시 최대한 빠른 시일 내에 서비스를 복구하도록 노력하되, 2시간 이상 복구가 지연될 시 메달뱅크 공지사항에 게시하여 알려 드리겠습니다.

제9조 (계정의 관리)

① 메달뱅크 계정은 회원 본인만 이용할 수 있으며, 다른 사람이 여러분의 메달뱅크 계정을 이용하도록 허락할 수 없습니다. 그리고 여러분은 다른 사람이 여러분의 메달뱅크 계정을 무단으로 사용할 수 없도록 직접 비밀번호를 관리하여야 합니다. 회사는 다른 사람이 여러분의 메달뱅크 계정을 무단으로 사용하는 것을 막기 위하여 비밀번호 입력 및 추가적인 본인 확인 절차를 거치도록 할 수 있습니다. 만약 무단 사용이 발견된다면, 고객센터를 통하여 회사에게 알려주시기 바라며, 회사는 무단 사용을 막기 위한 방법을 여러분에게 안내하도록 하겠습니다.
② 여러분은 메달뱅크 계정 웹사이트 또는 개별 서비스 내 메달뱅크 계정 설정 화면을 통하여 여러분의 메달뱅크 계정 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 메달뱅크 계정 서비스의 제공 및 관리를 위해 필요한 메달뱅크 계정, 전화번호, 단말기 식별번호, 기타 본인확인정보 등 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있으며, 수정하는 경우에는 추가적인 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다. 여러분이 이용 신청 시 알려주신 내용에 변동이 있을 때, 직접 수정하시거나 이메일 또는 고객센터를 통하여 회사에 알려 주시기 바랍니다.
③ 여러분이 메달뱅크 계정 정보를 적시에 수정하지 않아 발생하는 문제에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제10조 (사업자/단체 메달뱅크 계정)

① 사업자/단체 메달뱅크 계정(이하 ‘단체계정’)은 사업자등록번호 또는 고유번호가 있는 사업자/단체가 권한을 위임받은 담당자(이하 본조에서 ‘담당자’)를 통해 만들어 이용할 수 있습니다. 단체계정의 이용 및 관리에 관한 책임은 해당 사업자/단체에 있으며, 회사는 이와 관련한 책임을 지지 않습니다.
② 단체계정은 계정 정보에 등록된 담당자 1인만 이용할 수 있으며, 이를 다른 사람에게 공유하는 것은 금지됩니다.
③ 단체계정은 개인 메달뱅크 계정으로 전환할 수 없고, 다른 개인 또는 법인 등 제3자에게 양도할 수 없습니다.
④ 단체계정은 일부 메달뱅크 서비스의 가입 및 이용이 제한되며, 가입 및 이용이 제한되는 서비스는 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
⑤ 단체계정의 정보 또는 담당자 변경 요청에 대해 회사는 요청자가 해당 계정에 대한 정당한 권한이 있는지 확인하기 위하여 일정한 증빙서류를 요청할 수 있습니다.
⑥ 단체계정은 사업자/단체에 귀속되는 것으로, 담당자는 해당 계정에 대해 권리를 주장할 수 없습니다.
⑦ 본 조에서 정하고 있는 내용 외에 단체계정과 관련된 상세한 사항은 사업자/단체 메달뱅크 계정 운영정책에 따르며, 회사는 게시판 및 고객센터 도움말 페이지 등을 통하여 회원에게 안내하겠습니다.

제11조 (정보의 제공)

회사는 공식 스포츠 대회기록 등 정보주체의 동의에 의해 누구에게나 공개된 자료(본 조에서 이하 ‘공개자료’)를 수집하고 분석하여 여러분에게 도움이 될 만한 다양한 서비스를 제공합니다. 회사가 수집한 공개자료는 여러분의 경기 기록을 체계적으로 관리하고자 하는 그 공익적 목적과 취지에 맞게 이용될 수 있도록 회사는 최선의 노력을 다하겠습니다.
① 회사는 여러분이 정보주체인 공개자료를 데이터베이스화(여러 사람이 공유하여 사용할 목적으로 체계화해 통합 및 관리)하여 서비스 제공에 이용할 수 있습니다. 본 약관에 동의하고 가입을 완료한 여러분은 공개자료의 범위에 포함된 본인의 정보가 회사의 서비스에 이용될 수 있다는 사실을 이해하고 동의한 것으로 보겠습니다.
② 여러분은 서비스 제공에 이용되는 공개자료 중 본인의 이름에 해당하는 정보의 블라인드(가림) 처리를 회사에 요청할 수 있습니다. 이러한 요청이 있을 경우 회사는 신속히 처리하겠습니다.

제12조 (회원의 의무)

① 여러분이 메달뱅크 계정 서비스를 이용할 때 아래 각 호의 행위는 하여서는 안 됩니다.
1. 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 메달뱅크 계정 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하거나, 다른 사람의 명의를 사용하거나 명의자의 허락 없이 문자메시지(SMS) 인증 등을 수행하는 행위
2. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
3. 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
5. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
6. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
7. 서비스의 운영을 고의로 방해하거나 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보 또는 스팸메일(Spam Mail)을 전송하는 행위
8. 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위
9. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
10. 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
11. 본인 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
12. 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
13. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위
14. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
15. 회사 또는 관계사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 E-mail, 메시지 등을 발송하는 행위
16. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 E-mail, 메시지 등으로 발송하는 행위
17. 기타 불법한 행위② 여러분은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도·증여할 수 없으며, 담보로 제공할 수 없습니다.
③ 여러분이 관련 법령, 회사의 모든 약관 또는 정책을 준수하지 않는다면, 회사는 여러분의 위반행위 등을 조사할 수 있고, 회원의 계정・서비스 이용을 잠시 또는 계속하여 중단하거나, 재가입에 제한을 둘 수 있습니다. 또한 여러분이 서비스와 관련된 설비의 오작동이나 시스템의 파괴 및 혼란을 유발하는 등 서비스 제공에 악영향을 미치거나 안정적 운영을 심각하게 방해한 경우, 회사는 이러한 위험 활동이 확인된 여러분의 계정에 대하여 이용제한을 할 수 있습니다.
④ 여러분은 이용제한과 관련하여 조치 결과가 불만족스러울 경우 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
⑤ 본 조에서 정한 사항 및 그 밖에 메달뱅크 계정 서비스의 이용에 관한 자세한 사항은 메달뱅크 운영정책 등을 참고해 주시기 바랍니다.

제13조 (개인정보의 보호)

개인정보의 안전한 처리는 회사에게 있어 가장 중요한 일 중 하나입니다. 여러분의 개인정보는 서비스의 원활한 제공을 위하여 여러분이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 법령에 의하거나 여러분이 별도로 동의하지 아니하는 한 회사가 여러분의 개인정보를 제3자에게 제공하는 일은 결코 없으므로, 안심하셔도 좋습니다. 회사가 여러분의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 기울이는 노력이나 기타 자세한 사항은 메달뱅크 개인정보처리방침을 참고하여 주십시오.

제14조 (회원에 대한 통지 및 공지)

회사는 여러분과의 의견 교환을 소중하게 생각합니다. 여러분은 언제든지 고객센터에 방문하여 의견을 개진할 수 있습니다. 서비스 이용자 전체에 대한 공지는 7일 이상 서비스 공지사항에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 여러분에게 중대한 영향을 미치는 사항의 경우에는 메달뱅크 계정에 등록된 이메일 주소로 개별 통지하겠습니다.

제15조 (이용계약의 해지)

① 여러분이 메달뱅크 계정 이용을 더 이상 원치 않는 때에는 언제든지 서비스 내 제공되는 메뉴를 이용하여 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리하겠습니다.
② 회사는 법령에서 정하는 기간 동안 여러분이 메달뱅크 계정 서비스를 이용하기 위해 메달뱅크 계정 로그인 혹은 접속한 기록이 없는 경우 여러분이 등록한 이메일 주소, 휴대폰번호로 이메일, 문자메시지를 보내는 등 기타 유효한 수단으로 통지 후 여러분의 메달뱅크 계정 정보를 파기하거나 분리 보관할 수 있으며, 이로 인해 메달뱅크 계정 서비스 이용을 위한 필수적인 정보가 부족할 경우 이용계약이 해지될 수도 있습니다. 이와 관련된 보다 자세한 사항은 메달뱅크 운영정책의 메달뱅크 서비스 휴면 정책 부분을 꼭 확인하시기 바랍니다.
③ 이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 여러분의 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 여러분의 메달뱅크 계정 정보 및 메달뱅크 계정으로 이용하였던 개별 서비스 데이터는 삭제됩니다. 다만, 여러분이 개별 서비스 내에서 작성한 게시물 등 모든 데이터의 삭제와 관련한 사항은 개별 서비스의 약관에 따릅니다.
④ 이용계약이 해지된 경우라도 여러분은 다시 회사에 대하여 이용계약의 체결을 신청할 수 있습니다.

제16조 (손해배상)

① 회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 또한, 회사는 CP(Contents Provider)가 제공하거나 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 회사의 과실 없이 발생된 여러분의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
② 회사는 회사의 과실로 인하여 여러분이 손해를 입게 될 경우 본 약관 및 관련 법령에 따라 여러분의 손해를 배상하겠습니다. 다만 회사는 회사의 과실 없이 발생된 아래와 같은 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태에서 발생한 손해
2. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
3. 서비스 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해
4. 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해
5. 제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해
6. 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해
7. 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생된 손해
8. 기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해

제17조 (분쟁의 해결)

본 약관 또는 서비스는 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 여러분 간에 분쟁이 발생하면 회사는 이의 해결을 위해 성실히 협의할 것입니다. 그럼에도 불구하고 해결되지 않으면 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

공고일자: 2023년 10월 1일
시행일자: 2023년 11월 1일

메달뱅크 개인정보처리방침

개인정보처리방침이란 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미하며, 주식회사 메달뱅크(이하 ‘메달뱅크’ 혹은 ‘회사’)는 개인정보처리자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령, 개인정보보호 규정 및 가이드라인을 준수하여 개인정보 처리방침을 제공합니다. 메달뱅크의 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다. 단, 특정 서비스에서 개별적으로 개인정보 처리방침을 운영하는 경우 그에 따릅니다.

개인정보처리방침의 의의

① 회사가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보의 한살이’와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
② 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다. 또한, 법정대리인(부모 등)이 만14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 어떤 권리를 행사할 수 있는지도 함께 안내합니다.
③ 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.
④ 개인정보와 관련하여 회사와 이용자간의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자의 ‘개인정보 자기결정권’을 보장하는 수단이 됩니다.

개인정보의 수집

① 회사는 회원가입 시 또는 서비스를 이용하는 과정에서 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 최소한의 정보를 필수항목으로, 그 외 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보는 선택항목으로 동의를 받고 있으며, 선택항목에 동의하지 않은 경우에도 서비스 이용에 제한은 없습니다.
② 회원가입 시점에 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
1. 회원 가입 시 필수항목으로 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호를, 선택항목으로 별명을 수집합니다. 실명 인증된 아이디로 가입 시, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입 확인정보(DI), 내/외국인 정보를 함께 수집합니다. 만14세 미만 아동의 경우, 법정대리인 정보(법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 휴대전화번호)를 추가로 수집합니다.
2. 사업자/단체 회원 가입 시 필수 항목으로 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 사업자/단체명, 담당자 본인 인증정보(이름, 생년월일, 성별, 아이디, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI), 내/외국인 여부), 담당자 연락처(이메일 주소, 휴대전화번호), 선택항목으로 사업자/단체 대표자명을 수집합니다.
③ 서비스 이용 과정에서 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
1. 이용자는 회원정보 또는 개별 서비스에서 프로필 정보(별명, 프로필 사진)를 설정할 수 있습니다. 회원정보에 별명을 입력하지 않은 경우에는 실명이 별명으로 자동 입력됩니다.
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④ 회사는 개인정보를 수집하는 경우 원칙적으로 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
2. 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
3. 오프라인에서 진행되는 이벤트/행사, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
4. 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 개인정보보호법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 회사에 제공합니다.
5. 기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

수집하는 개인정보 및 생성정보에 대한 추가 설명

① 필수항목이란 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 필요한 정보이며, 선택항목이란 서비스 이용 자체에 영향을 미치지는 않으나 이용자에게 부가적인 가치를 제공하기 위해 추가로 수집하는 정보입니다. 회원가입 시에 수집하는 아이디, 비밀번호는 로그인을 위하여 필요한 정보이며 이름, 생년월일, 성별은 회원제 서비스 운영에 따르는 이용자 구분을 위하여 사용됩니다. 가입인증 휴대폰번호는 불법 광고 게시 등 부정한 목적으로 회원가입을 시도하는 경우, 이용제한 조치 등을 적용하기 위하여 수집합니다. 선택항목은 입력을 하지 않아도 회원 가입이나 서비스 이용에 제한이 없으며, 필요할 경우 사후에 언제든지 직접 입력하실 수 있습니다.
② 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우, 회사는 개인정보보호법에 따라 법정대리인(부모 등 아동의 보호자)의 동의를 받아야 합니다. 이에 따라 네이버는 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시점에서 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 이 과정에서 법정대리인의 이름, DI, 휴대폰번호(모바일 인증 시에만)를 수집합니다. 수집된 법정대리인의 정보는 아동이 성년이 되는 시점에서 파기하고 있습니다.
③ 개인정보보호법에서 정의하는 개인정보는 ‘살아있는 자연인에 대한 정보’를 말합니다. 따라서 단체명, 영업소 주소 및 전화번호, 대표자 성명 등과 같은 법인이나 단체에 관한 정보는 원칙적으로 개인정보에 해당하지 않습니다. 메달뱅크 단체아이디로 회원 가입 시에 수집하는 대부분의 정보는 개인정보에 해당하지 않습니다. 하지만 개인 사업자 등의 경우 이를 단체정보로만 처리하기 모호한 측면이 있고, 관리자/담당자의 연락처 정보 등을 수집하기 때문에 본 개인정보처리방침에서는 단체정보의 수집 관련 내용을 기재하여 이용자의 이해를 돕고 있습니다.
④ IP(Internet Protocol) 주소란 인터넷 망 사업자가 인터넷에 접속하는 이용자의 PC 등 기기에 부여하는 온라인 주소정보입니다. IP 주소가 개인정보에 해당하는지 여부에 대해서는 각국마다 매우 다양한 견해가 있습니다.
⑤ 서비스 이용기록이란 메달뱅크 접속 일시, 이용한 서비스 목록 및 서비스 이용 과정에서 발생하는 정상 또는 비정상 로그 일체, 메일 수발신 과정에서 기록되는 이메일 주소, 친구 초대하기 또는 선물하기 등에서 입력하는 휴대전화번호, 이용자의 게시글 및 이용자 간 커뮤니케이션 내역 등을 의미합니다.
⑥ 본 개인정보처리방침에 기재된 기기정보란 생산 및 판매 과정에서 기기에 부여된 정보뿐 아니라, 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인 가능한 정보를 모두 일컫습니다. OS(Windows, Mac OS 등) 설치 과정에서 이용자가 PC에 부여하는 컴퓨터의 이름, PC에 장착된 주변기기의 일련번호, 스마트폰의 통신에 필요한 고유한 식별값(IMEI, IMSI), AAID 혹은 IDFA, 설정언어 및 설정 표준시, USIM의 통신사 코드 등을 의미합니다. 단, 회사는 IMEI와 같은 기기의 고유한 식별값을 수집할 필요가 있는 경우, 이를 수집하기 전에 회사도 원래의 값을 알아볼 수 없는 방식으로 암호화 하여 식별성(Identifiability)을 제거한 후에 수집합니다.
⑦ 쿠키(Cookie)란 이용자가 웹사이트를 접속할 때에 해당 웹사이트에서 이용자의 웹브라우저를 통해 이용자의 PC에 저장하는 매우 작은 크기의 텍스트 파일입니다. 이후 이용자가 다시 웹사이트를 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자 PC에 저장된 쿠키의 내용을 읽어 이용자가 설정한 서비스 이용 환경을 유지하여 편리한 인터넷 서비스 이용을 가능케 합니다. 또한 방문한 서비스 정보, 서비스 접속 시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성된 또는 제공(입력)한 정보 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심에 특화된 서비스(광고 포함)를 제공할 수 있습니다. 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 메달뱅크 일부 서비스의 이용에 불편이 있을 수 있습니다.

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③ 회사는 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록 보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다. 이 때 가명정보는 다시 식별할 수 없도록 추가정보와 분리하여 별도 저장・관리하고 필요한 기술적・관리적 보호조치를 취합니다.

개인정보의 제공 및 위탁

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개인정보의 제공 및 위탁에 대한 추가 설명

① 개인정보의 제3자 제공은 제공받는 자의 업무 처리와 이익을 위하여 개인정보가 제공되는 것을 의미합니다. 개인정보가 제공된 이후에는 제공받는 자의 책임 하에 개인정보가 처리됩니다. 이런 이유로 개인정보의 제3자 제공을 위해서는 이용자에게 사전에 ‘개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간’에 대해 고지하고 동의를 받습니다. 개인정보의 처리위탁은 제공하는 자의 업무 처리를 위하여 개인정보를 외부에 위탁하는 것을 의미합니다. 개인정보가 제공된 이후에도 개인정보를 제공한 자, 즉 위탁자에게 수탁 업체에 대한 관리/감독 책임이 발생합니다.
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개인정보의 파기

① 회사는 수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 파기 사유가 발생한 경우 개인정보를 지체없이 파기하며, 개인정보의 형태를 고려하여 그 파기 방법을 정합니다. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
② 다만, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관 후 파기합니다.
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2. 서비스 부정이용 기록 - 부정 이용자의 가입인증 휴대전화번호 또는 DI, 만 14세 미만의 경우 법정대리인 DI(탈퇴일로부터 1년 보관)
3. 권리침해 신고 및 유해정보 신고 이력 (탈퇴일로부터 5년 보관)
4. 고객문의 대응 - 휴대전화번호(등록/수정/삭제 요청 시로부터 1년 보관)
③ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. 회사는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
1. 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년 보관), 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(5년 보관), 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(3년 보관)
2. 전자문서 및 전자거래 기본법 - 공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록(10년 보관)
3. 통신비밀보호법 - 로그인 기록(3개월)

개인위치정보의 처리

① 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 ‘위치정보법’)에 따라 개인위치정보를 처리합니다.② 회사는 메달뱅크 위치정보 이용약관 제4조에 따른 서비스의 제공을 위해 개인위치정보를 보유할 수 있습니다.
1. 위치정보법 제16조 2항에 따라 회사는 이용자의 위치정보의 이용・제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 6개월간 보관합니다.
2. 이용자가 작성한 게시물 또는 콘텐츠와 함께 위치정보가 저장되는 서비스의 경우 해당 게시물 또는 콘텐츠의 보관기간 동안 개인위치정보가 보관됩니다.
3. 그 외 위치기반 서비스 제공을 위해 필요한 경우 회사는 이용목적 달성을 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유할 수 있습니다.
③ 회사는 수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 개인위치정보 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 파기합니다. 다만, 법령에 따라 보관해야 하는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다.
④ 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자의 동의를 거쳐 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우, 회사는 이용자에게 매회 정보를 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.
⑤ 위치정보법 제26조 1항에 따라 ‘8세 이하의 아동’, ‘피성년후견인’, ‘장애인복지법에 따른 장애인에 해당하는 이용자’의 생명 또는 신체 보호를 위하여 보호의무자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
⑥ 위 권리를 행사하고자 하는 보호의무자는 보호의무자임을 증명하는 서면 동의서를 회사에 제출하여야 하며, 이 경우 보호의무자는 위치정보 이용약관에 따른 이용자의 권리를 모두 가집니다.그 외 개인위치정보 처리와 관련된 자세한 내용은 메달뱅크 위치정보 이용약관을 참고하시기 바랍니다.

이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

① 이용자는 자신의 개인정보 처리에 관하여 아래와 같은 권리를 가집니다.
1. 개인정보 열람(조회)을 요구할 권리
2. 개인정보 정정을 요구할 권리
3. 개인정보 처리정지를 요구할 권리
4. 개인정보 삭제요구 및 동의철회/탈퇴를 요구할 권리
② 이용자는 서비스 내 기능을 통해 언제든지 권리를 직접 행사하거나 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
1. 메달뱅크 계정 정보 열람(조회) 및 수정
2. 메달뱅크 계정과 연결된 서비스의 관리
3. 메달뱅크 서비스 이용을 위한 개인정보의 수집, 이용, 제3자 제공 현황의 확인
③ 회사는 이용자의 요청을 받은 경우 이를 지체없이 처리하며, 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
④ 회사가 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
⑤ 회사는 법정대리인 동의를 받기 위하여 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 아래 방법으로 법정대리인의 동의를 확인합니다.
1. 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 본인여부를 확인하는 방법
2. 법정대리인에게 동의내용이 적힌 서면을 제공하여 서명날인 후 제출하게 하는 방법
3. 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

① 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키를 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.
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개인정보의 안전성 확보 조치

① 회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요한 정보는 암호화하여 보관합니다.
② 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치합니다. 또한, 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력합니다. 회사는 앞으로도 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하겠습니다.
③ 회사는 개인정보를 처리하는 임직원을 최소한으로 제한합니다. 또한 개인정보처리 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시합니다.
④ 회사는 개인정보를 처리하는 모든 개인정보취급자를 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시합니다.

개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

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② 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치합니다. 또한, 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력합니다. 회사는 앞으로도 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하겠습니다.
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④ 회사는 개인정보를 처리하는 모든 개인정보취급자를 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시합니다.

개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서를 지정하였습니다. 개인정보보호 관련 문의, 불만 등 의견이 있는 경우 아래 이메일 주소로 접수해 주시면, 신속하게 검토하여 답변 드리겠습니다.
책임자: 박재현 (개인정보 보호책임자/위치정보관리책임자)
소속 및 문의처: 메달뱅크 고객센터 개인정보보호실 (support@medalbank.com)

개정 전 고지의무

회사는 법령이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위하여 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 시행일자 7일 전 그 변경사항을 공지하겠습니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다. 회사는 이용자 여러분의 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

공고일자: 2023년 10월 1일
시행일자: 2023년 11월 1일

메달뱅크는 회원님의 기록 정보를 기반으로 통계 분석을 수행하며, 이를 통해 유용한 데이터를 도출하고자 합니다. 해당 데이터는 선수 개인은 물론 수영 커뮤니티 전반에 도움이 될 수 있도록 가공되며, 그 결과물(예: 순위표 등)은 메달뱅크 인스타그램 계정 및 공식 커뮤니티(네이버 카페 등)를 통해 공개될 수 있습니다. 메달뱅크닷컴에 회원가입(선수 등록)을 완료하는 것은 선수로서의 활동 정보가 공개될 수 있음을 이해하고 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

단, 비회원에 대한 정보는 식별이 불가능하도록 철저히 가림 처리하며, 사전 동의 없는 정보 활용은 지양합니다. 메달뱅크는 유익한 통계 자료를 바탕으로 공익적인 연구와 수영 문화의 발전을 도모하고자 하오니, 회원 여러분의 넓은 양해를 부탁드립니다.

또한 메달뱅크는 향후 SMS, 이메일, 앱 푸시 알림 등의 방법을 통해 서비스 안내, 이벤트 및 프로모션 정보, 응원 메시지 등 유익한 내용을 전달드릴 수 있습니다. 단, 무분별한 광고성 정보는 최대한 지양하겠습니다. 회원가입 시 이러한 정보 수신에 동의하신 것으로 간주되오니 참고 바랍니다.